Verzenden

isabelsunique verzendt alle bestellingen gratis met PostNL binnen Nederland, België en Duitsland. Wij berekenen dus geen verzendkosten.

Een geplaatste bestelling wordt binnen 2 -4 werkdagen verzonden en wordt dan in de regel de volgende dag bij het bezorgadres door PostNL aangeboden. Wij streven naar een zo spoedig mogelijke levering maar kunnen helaas niet garant staan voor de gestelde leveringstermijn van PostNL.

Retour

Toch niet tevreden over je aankoop? Of is het stuk? En voldoet je retour aan onze retourvoorwaarden? Dan storten wij zo snel mogelijk de orderwaarde terug. De verzendkosten van de retourzending zijn voor eigen rekening.

De stappen voor het retourneren gaan als volgt:

- Vul het meegestuurde retourformulier volledig in, deze vind je bij je order of kun je per mail isabelsunique@ziggo.nl aanvragen als je deze niet meer hebt.

- Stop het retour formulier in de stevige envelop bij het product.

- Pak het pakketje weer in.

- Schrijf het volgende adres op de doos/verzendzak of geef dit door aan het postkantoor:

isabelsunique

Sportlaan 13

1121 CA Landsmeer

- Ga naar een postkantoor (we raden aan PostNL te gebruiken, maar DHL of een ander postkantoor is natuurlijk ook goed) en stuur de stevige envelop onze kant op.

Nadat wij het product van je hebben ontvangen zullen we de retour beoordelen en je op de hoogte houden van de retourstatus

- Je kunt je retour van tevoren aanmelden per mail, dit is echter niet verplicht.

Mocht je een verkeerd product hebben ontvangen, of moet je order terug door een fout aan onze kant? Neem dan contact op met isabelsunique@ziggo.nl

Wanneer krijg ik mijn geld terug?

Wij streven ernaar om de retouren die geleverd worden op de zelfde dag te verwerken.

Mocht het drukker zijn bij ons, verwerken we je retour binnen 5 werkdagen.

Nadat je een mail hebt ontvangen dat je retour is goedgekeurd word je geld binnen 3 werkdagen teruggestort naar je rekening.